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Cuando no tienes cómo llegar al médico: el transporte de Medicaid, lo que cubre Medicare, los viajes y el pago por viaje del VA, el paratránsito, y a quién llamar
Para cualquier persona que se queda sin atención porque no tiene cómo llegar, y para quienes la acompañan. Esta página no puede reservar un viaje, y no sabe qué van a decidir tu estado, tu plan o tu clínica. Transmite, nombrando la fuente y la fecha, lo que dicen la agencia federal de Medicaid (conocida como CMS, por sus siglas en inglés), el sitio web federal de Medicare, Asuntos de Veteranos, la regla federal de paratránsito y el Instituto Nacional sobre el Envejecimiento: el transporte que cubre Medicaid y cómo pedirlo, qué hacer cuando no llega, cuándo Medicare paga una ambulancia, los viajes gratuitos y el pago por viaje del VA, lo que una agencia de transporte le debe a una persona con discapacidad, y a quién pueden llamar las personas mayores. Solo la página de Medicare se leyó en español; las demás se leyeron en inglés. Pone en una hoja las preguntas que elijas, para leerlas en voz alta.
Una palabra con una línea de puntos debajo, como esta, abre su definición oficial, citada de un glosario del gobierno de EE. UU.
Antes que nada
- Una emergencia no es una cuestión de transporte. Dolor en el pecho, dificultad para respirar, señales de un derrame cerebral, sangrado abundante: llama al 911. No esperes el transporte que pediste. Esta línea es nuestra.
- Medicaid cubre el transporte a la atención médica. CMS dice, en inglés, que Medicaid cubre los viajes de las personas elegibles de ida y vuelta al consultorio médico, al hospital o a otro consultorio para atención aprobada por Medicaid.
- Hay que llamar antes. CMS dice, en inglés, que tienes que llamar con anticipación para pedir el viaje. El número lo tiene la agencia de Medicaid de tu estado o tu plan de Medicaid.
- ¿El transporte no llegó? CMS dice, en inglés, que llames al número que usaste para pedir el viaje, y después a tu proveedor médico.
- Si serviste: el VA dice, en inglés, que su Programa de Transporte para Veteranos ofrece viajes gratuitos de ida y vuelta a tus citas de salud del VA.
- Personas mayores: el Eldercare Locator, 1-800-677-1116, por llamada o por texto. No leímos cómo se elige el español.
- Quedarte sin atención por no tener transporte no dice nada malo de ti. Si el peso se convierte en pensamientos de suicidio, llama al 988 y marca 2, a cualquier hora.
- Esta página no guarda nada. No hay dónde escribir en ella, y no carga analíticas. Tu navegador sí guarda un historial.
Más ayuda
- Sin médico, o sin cómo pagarlo: Cuando necesitas un médico y no puedes pagar.
- La agencia de Medicaid de tu estado: Las oficinas de tu estado.
- La factura de una ambulancia: Facturas médicas.
- Diálisis: La enfermedad de los riñones.
- Cuando ya no manejas: Al envejecer.
- Llevar a otra persona a su atención: Cuidar a alguien.
- Si serviste: Para quienes sirvieron.
- Una discapacidad, y lo que puedes solicitar: Beneficios por incapacidad.
- La vista que se va apagando: Baja visión.
- Qué decir cuando llegues: Preparar mi cita.
- Una oferta de “transporte gratis” que no te convence: ¿Es una estafa?
- Antes de una llamada difícil: Guion de llamada.
- Ahora mismo: Ayuda ahora.
- Todas nuestras herramientas gratuitas.
Esta página y su redacción se escribieron con IA (Claude) para Scarlet Beast (nuestra política de IA, en inglés). El español es nuestro y ninguna persona hablante nativa lo ha revisado. Ningún profesional de la medicina, del derecho ni de la consejería de beneficios la ha revisado. Los datos se leyeron el 8 de octubre de 2026 en las páginas de cada fuente. En español y en inglés: la página de cobertura “Servicios de ambulancias” de Medicare. Solo en inglés (la traducción es nuestra): la hoja informativa “Let Medicaid Give You a Ride” de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (de abril de 2016, y todavía la hoja que CMS enlaza para las personas con Medicaid) y la primera frase de “Assurance of Transportation” de Medicaid.gov; las páginas “How to request rides to VA health appointments” (25 de junio de 2026), “File and manage travel reimbursement claims” y “Reimbursed VA travel expenses and mileage rate” (las dos del 24 de julio de 2026) de Asuntos de Veteranos; las secciones 37.123 y 37.131 del Título 49 del Código de Reglamentos Federales en eCFR.gov (al día al 6 de octubre de 2026); la página “Safe Driving for Older Adults” del Instituto Nacional sobre el Envejecimiento; y la página de inicio del Eldercare Locator. Las páginas de la Administración Federal de Transporte Público no nos abrieron, así que la parte de paratránsito transmite el texto mismo de la regla y nada de la agencia. Disabled American Veterans, el 2-1-1 de United Way, el National Aging and Disability Transportation Center y Rides in Sight se nombran solo porque los nombran el VA o el Instituto Nacional sobre el Envejecimiento: ninguno es un programa del Gobierno, y no leímos sus páginas. No leímos las reglas de transporte de Medicaid de ningún estado, ningún plan de Medicaid o Medicare Advantage, ni la solicitud de ninguna agencia de transporte, y no damos ninguna tarifa ni precio. No nombramos ninguna empresa de taxis ni de viajes compartidos. No llamamos a ninguno de los teléfonos. Las frases marcadas como “nuestras” son nuestras.