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Cuando alguien usa tu nombre
Para quienes en Estados Unidos descubren que otra persona usó su tarjeta, su cuenta bancaria, su número de Seguro Social, su reembolso de impuestos, su seguro médico o la información de un menor a su cargo, para quienes tienen en la mano un aviso de filtración de datos, y para quienes están a su lado. Los tres pasos de hoy. La alerta de fraude y el congelamiento de crédito, y en qué se diferencian. Cómo cerrar cuentas que nunca abriste y limpiar tu informe de crédito. Los plazos de una tarjeta perdida. Qué hacer cuando el IRS dice que ya presentaste. Qué decir por teléfono. Toma solo lo que necesites hoy.
Ahora mismo
- ¿Perdiste una tarjeta, te la robaron, o está saliendo dinero de tu cuenta? La Comisión Federal de Comercio (FTC) dice que llames, o entres a la aplicación móvil, y lo reportes ante el banco o cooperativa de crédito que emitió la tarjeta lo más pronto posible. Dice que la ley federal establece que no respondes por los cargos o retiros hechos después de que reportes la desaparición de la tarjeta. Usa el número que está en la tarjeta o en un resumen de cuenta.
- ¿Sabes en qué compañía pasó? RobodeIdentidad.gov, el sitio de la Comisión Federal de Comercio (FTC), dice que llames a su departamento de fraude, expliques que alguien te robó la identidad, y pidas que cierren o congelen las cuentas. Luego repórtalo en RobodeIdentidad.gov o al 1-877-438-4338 (USAGov en Español dice que marques dos para español).
- ¿Alguien por teléfono dice que te robaron la identidad y que debes mover tu dinero para ponerlo a salvo? IdentityTheft.gov dice (en su página en inglés) que la FTC nunca te amenazará, ni te dirá que debes transferir tu dinero para “protegerlo”, ni que retires efectivo o compres oro y se lo des a alguien. Eso es una estafa. Cuelga.
- ¿Piensas en quitarte la vida? Llama al 988 y marca 2, a cualquier hora, o envía la palabra AYUDA al 988. Si corres peligro ahora mismo: 911.
Más ayuda
- Para llevar un registro de cada llamada: Registro de llamadas, cartas y visitas: anótalo todo.
- Antes de marcar: Guion de llamada.
- Si llama un cobrador: Cuando llama un cobrador de deudas.
- Si puede ser una estafa: ¿Es una estafa?
- Si es una factura médica: Cuando una factura médica es demasiado.
- Impuestos: Impuestos: ayuda gratuita, y qué hacer si no puedes pagar.
- Un documento perdido: Cuando te quedas sin identificación.
- Un abogado que puedas pagar: Cuando necesitas un abogado y no puedes pagar.
- Si le pasó a una persona mayor: Si le están haciendo daño a una persona mayor y Ayuda al envejecer.
- Cuando no alcanza: Cuando se acaba el dinero.
- Los días pesados: La hora de las preocupaciones y ¿No puedes dormir?
- Todas nuestras herramientas gratis y Ayuda ahora.
Esta página y su redacción se escribieron con IA (Claude) para Scarlet Beast (nuestra política de IA, en inglés). No la revisó ninguna persona que ejerza la abogacía, trabaje en un banco o investigue fraudes, ni una persona hispanohablante nativa, y no la escribió alguien a quien le haya pasado esto: una IA no tiene un nombre que le puedan robar ni ahorros que perder, y no puede saber lo que es ver las deudas de otra persona bajo el nombre propio. Los datos vienen de páginas leídas el 6 de octubre de 2026. Leído en español, completo: los pasos de recuperación de RobodeIdentidad.gov, el sitio de la Comisión Federal de Comercio (FTC), con cada lista abierta. En español, comprobando las cifras, los plazos y los nombres pero sin comparar cada línea con la versión en inglés: las páginas de la FTC sobre el robo de identidad, los congelamientos de crédito y las alertas de fraude, la pérdida o el robo de tarjetas, el robo de identidad relacionado con impuestos, el robo de identidad médica y el robo de identidad infantil; la guía del IRS sobre el robo de identidad para individuos y su página sobre el IP PIN; y la página de USAGov en Español sobre el robo de identidad. Leído solo en inglés (la página lo marca cada vez con “en inglés”, y la traducción es nuestra): las páginas de IdentityTheft.gov sobre la información perdida o expuesta y sobre tus derechos, su portada, la alerta de la FTC de febrero de 2026 sobre los beneficios de desempleo, y la página de la Administración del Seguro Social sobre un número robado. La página dice de quién son las palabras que transmite, y lo marcado como “nuestro” es sugerencia nuestra y no de ninguna agencia. Lo que no leímos: la Ley de Informe Imparcial de Crédito, la Ley de Transferencias Electrónicas de Fondos ni ninguna otra ley o reglamento, la ley de ningún estado, los sitios de las tres compañías de informes de crédito, AnnualCreditReport.com, los modelos de cartas, el Formulario 14039 del IRS y sus instrucciones, la página de la FTC sobre los informes de crédito gratuitos, los sitios de E-Verify, ChexSystems, NCTUE, el Departamento de Estado, el Departamento de Trabajo, Medicare, Medicaid y CuidadoDeSalud.gov, ni las partes de RobodeIdentidad.gov sobre préstamos de la Administración de Pequeños Negocios y cuentas de inversión más allá de lo que aquí se dice. Por eso la página no los describe. No llamamos a ningún número, y no sabemos cuáles atienden en español, salvo lo que USAGov en Español dice de la línea de la FTC. Las leyes, los límites y las páginas cambian: comprueba con la fuente antes de confiar en un dato. Esta página no guarda nada: sin cuenta, sin cookies, nada de lo que marcas o eliges se guarda ni se envía, y sin analíticas (privacidad, en inglés). Tu navegador sí recordará que la visitaste, como con cualquier página; una ventana privada no. La revisaron programas; todavía no la ha usado gente. Scarlet Beast no es un bufete, una compañía de informes de crédito, una compañía de monitoreo de crédito ni una agencia del gobierno, y no recibe dinero de nadie nombrado aquí. ¿Encontraste un error? Escribe a [email protected].